人工智能訓(xùn)練師，上海急需緊缺工種！證書是硬通貨，探訪考證培訓(xùn)班……
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“人工智能訓(xùn)練師”是什么？采訪前，記者隨機(jī)問了一下周圍的朋友。有人說：“是不是訓(xùn)練人形機(jī)器人的人？”也有人說：“是不是不斷和AI說話，喂給它足夠多語料的人？”……
事實(shí)上，這些都是誤解。人工智能訓(xùn)練師的官方定義是，從人工智能產(chǎn)品實(shí)際開發(fā)落地到使用過程中進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)標(biāo)注、模型搭建、模型訓(xùn)練、模型部署以及智能系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)維、優(yōu)化的技術(shù)、產(chǎn)品、管理人員。
自2020年2月，“人工智能訓(xùn)練師”正式成為新職業(yè)并納入國家職業(yè)分類目錄，2021年 “人工智能訓(xùn)練師”國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)出臺。2024年《政府工作報(bào)告》提出“人工智能+”行動(dòng)后，“人工智能訓(xùn)練師”迅速成為職場焦點(diǎn)。這一職業(yè)不僅被納入國家職業(yè)分類目錄，更被列為上海市急需緊缺工種。
據(jù)預(yù)測，全國相關(guān)人才缺口超百萬，而首批經(jīng)人社部認(rèn)證的持證人才僅數(shù)百人。在上海普陀區(qū)人社局的指導(dǎo)下，位于桃浦鎮(zhèn)未來島產(chǎn)業(yè)園的華奕職業(yè)技能培訓(xùn)中心，成為上海首批開設(shè)人工智能訓(xùn)練師三級（高級工）的社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。日前，記者前往探訪，了解這一“未來職業(yè)”的培訓(xùn)密碼。
40課時(shí)能學(xué)到什么？
當(dāng)AI浪潮席卷職場，似乎每個(gè)人都在驚喜的同時(shí)多了危機(jī)感。
今年春節(jié)，DeepSeek正式發(fā)布后，在通信行業(yè)工作了10年的沈姚俊有些坐不住了。他的工作崗位是產(chǎn)品經(jīng)理，平時(shí)就接觸AI，他感到：“在AI爆發(fā)的時(shí)刻，個(gè)人必須要轉(zhuǎn)型擁抱變化，否則就有被淘汰的可能。”
于是，他用AI搜尋了這個(gè)問題：“請推薦AI相關(guān)的職業(yè)證書。”在AI的一系列推薦中，“人工智能訓(xùn)練師”讓他眼前一亮。“不同于微軟云設(shè)計(jì)師這樣的老牌證書，這個(gè)職業(yè)證書是新出來的，且有國家認(rèn)可，值得一試。”
就這樣，今年2月底，他報(bào)名參加了華奕職業(yè)技能培訓(xùn)中心的人工智能訓(xùn)練師三級（高級工）培訓(xùn)課程。
根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，人工智能訓(xùn)練師分為五級：五級/初級工負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)清洗與標(biāo)注，門檻較低；四級/中級工需掌握智能系統(tǒng)運(yùn)維與優(yōu)化；三級/高級工具備海量數(shù)據(jù)分析能力，為產(chǎn)品迭代提供決策支持；二級/技師需針對不同場景設(shè)計(jì)高效訓(xùn)練方案；一級/高級技師具備跨領(lǐng)域綜合管理與創(chuàng)新能力，堪稱行業(yè)“金字塔尖”的人。
“人工智能訓(xùn)練師的培訓(xùn)絕非紙上談兵。”華奕職業(yè)技能培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人陳軼介紹，此次培訓(xùn)嚴(yán)格遵循國標(biāo)要求的40課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，分為2天理論教學(xué)與3天實(shí)操演練。理論課程涵蓋人工智能基礎(chǔ)理論、機(jī)器學(xué)習(xí)核心算法、深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘等核心內(nèi)容；實(shí)操則依托自研的“實(shí)訓(xùn)平臺”，學(xué)員需在仿真環(huán)境中完成數(shù)據(jù)清洗、算法優(yōu)化、系統(tǒng)部署等任務(wù)。也因此，針對人工智能訓(xùn)練師三級（高級工）的培訓(xùn)，一般需要參加培訓(xùn)者具有一定的理工科學(xué)歷背景或人工智能相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)邀請985高校人工智能領(lǐng)域教授與行業(yè)資深導(dǎo)師聯(lián)合授課。例如，一堂關(guān)于“電商推薦算法”的課程中，學(xué)員需在平臺中處理真實(shí)用戶行為數(shù)據(jù)，編寫代碼優(yōu)化推薦邏輯。“我們模擬了京東、淘寶的后臺環(huán)境，學(xué)員必須動(dòng)手跑通全流程。”實(shí)訓(xùn)老師楊歡表示。
目前這期培訓(xùn)已上了超過一半的課時(shí)，沈姚俊告訴記者，因?yàn)橐郧皼]有專門學(xué)過編程，感覺編程實(shí)操部分比想象中要難，但是對于理解人工智能的整個(gè)邏輯體系、算法思路很有幫助。在日后的工作中，無論是與AI對話、搭建AI體系，還是轉(zhuǎn)型AI相關(guān)崗位，都更有競爭力。
證書已成“硬通貨”？
首批41名學(xué)員中，跨界轉(zhuǎn)型者占主流。
其中，25人為工作10年以上的職場“老兵”，涵蓋通信、醫(yī)療、房地產(chǎn)等行業(yè)，或多或少都遇到一些職業(yè)困境。他們渴望拿到人工智能訓(xùn)練師高級工（三級）證書的同時(shí)，也能掌握人工智能相關(guān)的儲備知識，手握一個(gè)新的職場敲門磚，在后續(xù)轉(zhuǎn)型的時(shí)候有一個(gè)強(qiáng)有力的抓手。
另有16人為人工智能相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)員，包括計(jì)算機(jī)、機(jī)械工程、通信工程、工業(yè)設(shè)計(jì)等。他們有一定專業(yè)知識儲備，工作也大量涉及人工智能，希望通過學(xué)習(xí)能夠有一定的專業(yè)提升，保持職場競爭力。
28歲的嚴(yán)兆陽，大學(xué)畢業(yè)后就在醫(yī)療器械行業(yè)創(chuàng)業(yè)，有參加軟件項(xiàng)目研發(fā)的經(jīng)歷。目前，他所在的企業(yè)主打數(shù)字化醫(yī)療，與不少大學(xué)、醫(yī)院都有合作。這次，他特意報(bào)名參加了培訓(xùn)。
嚴(yán)兆陽告訴記者，培訓(xùn)中老師講得非常細(xì)致，各種大模型的區(qū)別、AI的實(shí)現(xiàn)方式等都會涉及，這對于自己的工作非常有用。“比如，針對疼痛的分級治療，我可以更有針對性地告訴醫(yī)院，搭建哪種大模型更合適，然后通過腦電采集患者疼痛的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，從而進(jìn)行分級治療。”
除了技能學(xué)習(xí)，嚴(yán)兆陽也十分看重證書的含金量。2024年上海市人社局發(fā)布了本市急需緊缺高技能人才職業(yè)（工種）目錄，人工智能訓(xùn)練師納入其中。獲得人工智能訓(xùn)練師高級工及以上職業(yè)技能等級證書的技能人才，可按規(guī)定享受本市人才引進(jìn)等政策支持。此外，企業(yè)招投標(biāo)時(shí)，持證員工數(shù)量多也可提升資質(zhì)評估分?jǐn)?shù)。
據(jù)了解，人工智能訓(xùn)練師三級（高級工）的考試分為理論機(jī)考+場景實(shí)操，學(xué)員需通過理論和實(shí)操兩場考試，共計(jì)3小時(shí)。
AI會取代訓(xùn)練師嗎？
除了參加培訓(xùn)課程，56歲的蔣衛(wèi)東平時(shí)也會自己在電腦上刷題、演練，為將于4月12日到來的人工智能訓(xùn)練師三級（高級工）考試做準(zhǔn)備。
和其他學(xué)員不同，蔣衛(wèi)東已并非職場人士。他畢業(yè)于上海交大電氣工程專業(yè)，曾經(jīng)在外企做過多年的投資工作。家有二寶的他，現(xiàn)在主要精力在孩子身上。之所以來參加培訓(xùn)，主要是因?yàn)椤跋霝楹⒆幼霭駱樱部梢愿玫睾秃⒆訉υ挕！?/p>
蔣衛(wèi)東的大兒子正在國外的大學(xué)讀計(jì)算機(jī)系，小兒子上二年級也學(xué)習(xí)了編程，最近一直對DeepSeek很著迷。蔣衛(wèi)東說：“現(xiàn)在的孩子是伴隨AI長大的一代，作為父親，我不應(yīng)該因?yàn)槟挲g大而與時(shí)代脫節(jié)。我希望讓他們看到：連爸爸都沒有放棄學(xué)習(xí)最新的東西！”
他坦言，由于沒有編程基礎(chǔ)，確實(shí)學(xué)得比較辛苦，很多技能也不是一個(gè)培訓(xùn)就能夠?qū)W會的。但畢竟人工智能訓(xùn)練師并非設(shè)計(jì)師，比如，Python提供了高效的高級數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，能簡單有效地編程，通過看書和練習(xí)模擬題，長進(jìn)還是比較快的。“我第一次做模擬題考得很差，第二次已經(jīng)接近及格。”
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《生成式人工智能應(yīng)用發(fā)展報(bào)告（2024）》顯示，截至2024年6月，我國生成式人工智能產(chǎn)品的用戶規(guī)模達(dá)2.3億人，占整體人口的16.4%。我國初步構(gòu)建了較為全面的人工智能產(chǎn)業(yè)體系，相關(guān)企業(yè)超過4500家，核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模已接近6000億元，產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋芯片、算法、數(shù)據(jù)、平臺、應(yīng)用等上下游關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這導(dǎo)致目前訓(xùn)練師需求持續(xù)爆發(fā)。上海市計(jì)劃在人工智能、集成電路、生物醫(yī)藥、養(yǎng)老護(hù)理等領(lǐng)域擴(kuò)大培訓(xùn)試點(diǎn)，首批持證學(xué)員已收到頭部企業(yè)橄欖枝。
不過，隨著ChatGPT、DeepSeek等大模型普及，AI能否替代人工智能訓(xùn)練師的一些工作？
“這是個(gè)好問題。”陳軼說，“AI是工具，訓(xùn)練師就是‘翻譯官’。”他以醫(yī)療場景舉例：AI可分析海量病例，但如何將醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為訓(xùn)練數(shù)據(jù)、如何設(shè)計(jì)符合臨床需求的模型，仍需人類專家把控。“未來，訓(xùn)練師的核心能力是‘懂行業(yè)、懂AI、懂溝通’。”
從數(shù)據(jù)標(biāo)注到算法優(yōu)化，從系統(tǒng)運(yùn)維到跨行業(yè)賦能，人工智能訓(xùn)練師的崛起，折射出傳統(tǒng)職業(yè)與新興技術(shù)的深度融合。在“人工智能+”的巨浪中，這群既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的“跨界者”，或?qū)⒊蔀橥苿?dòng)產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵力量。
他們的故事，或許是未來職場生存法則的預(yù)演。但也如蔣衛(wèi)東所言：“證書不是最重要的，關(guān)鍵是我們每個(gè)人都要學(xué)習(xí)擁抱新生事物。”
